Comment réaliser des enquêtes post-webinaires efficaces?

Le webinaire devient un outil de marketing de plus en plus populaire pour générer des prospects et augmenter les ventes dans une organisation commerciale. Et les sondages post-webinaires avec de bonnes questions denquêtes post-webinaires sont très utiles pour vérifier lefficacité du contenu du webinaire ou évaluer la satisfaction du public. Une enquête post-webinaire efficace vous aidera à améliorer le prochain webinaire à venir et à ajuster votre stratégie commerciale.

Guide sur la façon de réaliser des sondages de webinaires de pose efficaces

1. Utilisez le meilleur outil de webinaire

Une barbe bien moussée est à moitié rasée. La sélection des meilleurs outils de webinaire facilitera grandement votre enquête post-webinaire. ezTalks Webinar est lun des meilleurs logiciels de webinaire qui vous permet une expérience de webinaire transparente. Il dispose de plusieurs outils interactifs, ce qui vous permet de réaliser efficacement une enquête post webinaire. Par exemple, vous pouvez avoir une conversation de questions-réponses en direct avec un chat vidéo HD, un chat audio et un chat textuel, ce qui vous permet dobtenir le commentaires sur le webinaire facilement en temps réel pendant ou après le webinaire. Vous pouvez également enregistrer le webinaire en direct et partager la vidéo pour mieux réaliser les sondages post-webinaire. En outre, ezTalks Webinar est très facile à utiliser via un PC ou des appareils mobiles. Les participants peuvent répondre aux questions du webinaire du post via un navigateur ou une application très facilement.

2. Assurez-vous que les questions de lenquête sont brèves

Avant de formuler des questions sur les sondages post-webinaires, vous devez garder à lesprit que vous avez affaire à des personnes occupées dans la vie. Ils nont pas suffisamment de temps pour commenter votre événement de webinaire. Assurez-vous donc que vos questions sont courtes et claires afin que vous puissiez avoir un taux de réponse élevé à lenquête. Selon de nombreux exemples de questions denquête post-webinaire, cela montre que les questions qui sont généralement sous forme de paragraphe affecteront le taux de réponse de votre enquête, car la plupart des gens appuieront instantanément sur le bouton retour. Vous ne devez donc pas préparer un long webinaire de questions denquête qui inciteront les gens à le faire pendant plus de 30 minutes. Vous devriez essayer autant que possible de limiter le nombre de questions à une dizaine au maximum. Les questions concernant les sondages et lévaluation devraient être de cinq ou même moins. Gardez votre enquête simple et identifiez une dimension sur la façon de tirer le meilleur parti de votre événement virtuel.

3. Limiter la fourniture de questions suggestives

Pour obtenir un résultat impartial, limitez les questions posées aux personnes qui les obligent à répondre dune manière spécifique. Des questions telles que "Avez-vous appris quelque chose dans ce webinaire?" sont les meilleurs car vous pourrez obtenir des réponses authentiques des participants. La qualité du résultat vous aidera à déterminer la force et la faiblesse de votre enquête webinaire. Il fournira une référence pour les études futures.

Par conséquent, assurez-vous de faire beaucoup de recherches avant de poser des questions pour votre événement virtuel. Lévénement virtuel peut être facilité par lutilisation du webinaire ezTalks et il est fortement recommandé ces derniers jours.

4. Hiérarchiser les questions dans le sondage post-webinaire

Vous devrez donner la priorité à vos enquêtes et sondages sur le webinaire questions en fonction de leur importance. Assurez-vous que tous les problèmes urgents sont traités en premier et que les autres questions générales peuvent suivre. Lorsque les questions clés sont résolues correctement et rapidement, vous recevrez bientôt un feedback du webinaire positif du public, qui améliorera efficacement la satisfaction des clients et augmentera le taux de conversion du webinaire.

5. Choisissez des méthodes de réponse plus faciles à adopter

Il existe de nombreuses méthodes pour répondre aux sondages. Certaines des méthodes de réponse courantes incluent des choix multiples, le remplissage dun espace vide, des échelles dévaluation et des cases à cocher. Vous devez être très prudent lors du choix du processus de réponse afin de ne pas gêner les utilisateurs. Vous pouvez jeter un œil à quelques exemples de questions denquête post-webinaire qui ont tous ces types de méthode de réponse et identifier celle qui convient à votre événement virtuel.

6. Assurez-vous que lenquête est conviviale

La majorité des participants gérera lenquête à laide de leur smartphone, et cest la raison pour laquelle nous vous recommandons de vous assurer que votre enquête de webinaire est compatible avec les appareils mobiles. Cela créera une meilleure expérience utilisateur à long terme et vous pourrez obtenir un résultat de qualité de lévénement. Ainsi, lutilisation du webinaire ezTalks rendra votre enquête post-webinaire plus conviviale, car elle fonctionne bien sur les appareils mobiles, peu importe les systèmes Android ou iOS.

Conclusion

En conclusion, une enquête utile auprès des participants au webinaire dépend de la qualité et de la pertinence de vos questions et des outils de webinaire que vous utilisez. Le guide offre le moyen le plus efficace de publier des sondages par webinaire au cours des derniers jours. Il est conseillé de rédiger des questions simples et directes qui peuvent prendre peu de temps aux participants pour les parcourir. Il est également recommandé dutiliser le meilleur logiciel de webinaire gratuit comme ezTalks Webinar car il rend le travail simple et facile.