Moyens efficaces de communiquer avec les employés

La communication avec les employés représente un aspect essentiel de la fonction RH et commerciale. Pour développer la confiance au sein dune entreprise, une communication interne efficace est très importante, car elle a un impact significatif sur la culture organisationnelle, lengagement des employés et la productivité. Pourtant, de nombreux employés ont le sentiment de recevoir très peu ou peu dinformations. Pour réussir, la communication a besoin dune stratégie claire, dun soutien de la direction et dune évaluation.

Les organisations sont aujourdhui fortement concentrées sur la recherche de moyens pour engager au mieux leur public externe: membres de la communauté, analystes, investisseurs, clients, et les médias. En conséquence, la communication avec leurs employés peut souvent être négligée. Cependant, toute organisation performante est consciente de limportance de faire de la communication efficace avec les employés une priorité. Ils savent très bien que le succès de lentreprise repose sur une main-dœuvre engagée. Lorsquils peuvent comprendre les principes fondamentaux de lorganisation et partager ses valeurs, sa vision et sa mission, les employés sengagent.

Des moyens efficaces de communiquer avec les employés

In order to communicate effectively with employees,a organization can take these following measures.

< p> • Soyez concis et clair

Lutilisation du jargon technique et de lécrasement peut conduire à des malentendus et à de la confusion. Vous devez donner au sommet le ton de la conversation avec vos employés et vous assurer quelle reste claire et concise. Les hauts dirigeants et les PDG doivent être accessibles et visibles. Ils doivent comprendre la corrélation entre la réalisation des objectifs organisationnels et la communication stratégique avec les employés.

• Comprenez vos employés

Différents publics nécessitent un mode de communication différent. Afin de vous assurer de maintenir la bonne forme de communication avec chaque public différent, vous devez enquêter régulièrement sur ces publics afin dévaluer sils ont accès aux informations dont ils ont besoin.

• Utilisez la communication en ligne Outils

Les outils de communication en ligne comme ezTalks Meetings (anciennement ezTalks Cloud Meeting) aident à améliorer la communication des employés. Étant donné que très peu dorganisations ont tous leurs employés au même endroit. Dans le monde daujourdhui, la technologie contribue à assurer la communication interne. En ce qui concerne le succès de lentreprise, la communication et la collaboration sont très importantes. ezTalks Meetings peut faciliter le partage de contenu via la visioconférence.

ezTalks Meetings permet une collaboration gratuite pour jusquà 100 participants, et via le plan payant jusquà 500 participants. Cet outil de communication en ligne permet une communication et une collaboration face à face avec les employés grâce à une qualité vidéo et audio super HD. Cet outil est livré avec un outil de tableau blanc en ligne intégré et offre une discussion privée et de groupe en temps réel. ezTalks Meetings prend en charge les appareils basés sur diverses plates-formes telles quAndroid, iOS, Mac et Windows.

Loutil de communication en ligne permet lenregistrement et la lecture des réunions en ligne, ainsi que le partage décran et lannotation. Cet outil peut aider les chefs dentreprise et les gestionnaires à diriger le reste de leurs employés. Par exemple, un responsable peut décider dutiliser ezTalks Meetings au lieu denvoyer simplement des e-mails en masse. De cette façon, il est possible dinspirer les employés en ouvrant de nouvelles lignes de communication.

• Utiliser plusieurs canaux

Vous devez répéter le même message plusieurs fois et envoyez-le via plusieurs canaux afin que votre public le comprenne complètement. Diffusez vos messages lors de réunions, en face à face, par écrit et par voie électronique. Assurez-vous que, sur tous ces canaux, vous gardez votre message cohérent.

• Notifier dabord les employés

Lun des moyens efficaces de communiquer avec les employés est que les organisations doivent prioriser leurs communications et penser toujours en premier à leurs collaborateurs internes Avant de lentendre de quelquun dautre, les employés devraient entendre des informations importantes du directeur de lentreprise. Ne laissez jamais vos employés être surpris par un rapport médiatique.

• Associez les mots aux actions

Faites toujours correspondre les mots aux actions et faites ce que vous dites. Sinon, vous pourriez miner votre crédibilité. Dans de telles circonstances, vos employés seront moins susceptibles de prendre au sérieux ou de croire à toute communication future.

• Faites de la communication en face à face une priorité

Rien ne vaut linteraction humaine, même si les employés daujourdhui sont de plus en plus férus de technologie. La plupart des employés veulent entendre des informations et des nouvelles directement de leurs supérieurs. Fournir aux managers les outils de communication interne nécessaires et les former à la communication.

• Communiquer régulièrement

La communication avec les employés doit être stratégique et systématique. Vous devez créer un calendrier éditorial pour communiquer avec vos employés à des dates régulières, que ce soit par une réunion programmée, un e-mail ou une newsletter.

• Mesurer lefficacité

Définir objectifs de communication et évaluez si vous les avez atteints. Demandez aux employés sils sont satisfaits de la façon dont votre organisation a communiqué sa stratégie. Demandez-leur également sils comprennent comment aider lorganisation à atteindre ses objectifs.

• Faciliter la conversation

Les employés se sentent en confiance sils se sentent écoutés. Allez au-delà de la communication à sens unique en facilitant la conversation grâce à des fonctionnalités de questions-réponses sur lintranet des employés, des entretiens vidéo interactifs, une communication bidirectionnelle via des réunions en face à face, des enquêtes auprès des employés et des suggestions anonymes via des boîtes à suggestions. >

Conclusion

Vous avez été compris sur les moyens efficaces de communiquer efficacement avec les employés. Comme vous le savez, le résultat de tout projet de travail est fortement influencé par les employés. Dans le cas où votre organisation est capable de communiquer avec un but et de manière stratégique, il est plus probable que tous vos employés partageront un objectif commun vers les objectifs de lorganisation. Tout le monde peut rester informé grâce à une communication efficace avec les employés. Cela garde les employés désireux de contribuer et de simpliquer dans le succès de lentreprise.

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thzf@30yrk