Avantages et inconvénients de la téléconférence

De nombreuses réalisations ont été réalisées dans lindustrie des télécommunications au cours du siècle dernier. La téléconférence fait partie des merveilles technologiques modernes. Cette technologie est largement utilisée dans de nombreuses entreprises pour faciliter les réunions dorganisation dans la sphère numérique.

Au cours des dernières années, la technologie de téléconférence a franchi dimmenses jalons. Aujourdhui, il est possible de mener une visioconférence sur toutes les plates-formes et appareils sans aucune limitation. Tout cela sest traduit par des gains massifs pour la communication dentreprise. Même avec tous les gains, il existe encore de nombreux défis et inconvénients associés à cette technologie. Voici un aperçu des différents avantages et inconvénients de la téléconférence.

Avantages de la téléconférence

1. Gain de temps – The most important advantage of teleconferencing is time-saving. With teleconferencing,it is possible to hold meetings on a very short notice. In addition,there is no time spent traveling to the venue of a meeting as all meetings are held through machines or Internet. Reduced mileage translates to thousands of hours of travel saved every year. Teleconferencing also encourages punctuality as meetings are scheduled and done at fixed time frames. 2. Économisez sur les frais de déplacement – In addition to time,travel costs can be quite significant when added up over a long period. Most companies that have a global reach incur massive costs associated with the travel ever year. Teleconferencing,however,removes the need to travel often and thus saves huge company resources. Attend meeting thousands of miles away is now faster and less cumbersome. 3. Tenue de registres efficace – One of the main teleconferencing advantages is efficient meeting recording keeping. Computing devices are able to record,keep logs and track every detail of a particular online meeting without needing a lot of monitoring. This makes teleconferencing facilities among the best tools for capturing and storing important meeting data. Teleconferencing also makes it very easy to retrieve this data in the future and make references whenever necessary. 4. Réduire les coûts de la conférence – There are indeed many logistical costs associated with holding a conference. Hiring equipment,acquiring a venue,buying food and refreshment are just some of the normal costs associated with any meeting. Teleconferencing removes all these costs as no such arrangements need to be made. The flexibility of teleconferencing also ensures that meetings are held as often as possible with no extra costs being incurred. 5. Encouragez la productivité – The fifth teleconferencing advantage is that teleconferencing ensures that workers at various hierarchies in the company structure are in constant communication. This translates to effective information-sharing and prompt actions. Such recurrent engagement is a motivational factor that results turns out increased productivity. Teleconferencing also makes multi-branch management easier as the proximity of every department of a company is optimized. 6. Fiabilité – Teleconferencing is one of the most reliable ways of holding meetings. This reliability has increased exponentially over the years due to advancement in technology. Teleconferencing channels are today much more stable and communication challenges are almost non-existent. It is also a very secure mode of communication where the safety of data as well as privacy is guaranteed.

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Inconvénients de la téléconférence

1. Soumis à des défis techniques - La principale différence entre les machines et les humains est que les machines sont sujettes à lusure. Des défis techniques peuvent donc frapper à tout moment les systèmes de téléconférence. Cela peut entraîner une perte de temps et dautres inconvénients. La plupart des systèmes technologiques sont également accompagnés dune courbe dapprentissage. Le manque de savoir-faire peut empêcher une personne dutiliser efficacement les installations de téléconférence.

2. Communication non verbale moins efficace - Par rapport à une réunion réelle, la téléconférence est un mode de communication dentreprise moins efficace. En effet, les aspects non verbaux importants de la communication commerciale tels que le langage corporel et le contact humain ne sont pas pris en compte. Les signaux non verbaux sont très importants pour la communication holistique. Labsence de tels indices rend impossible la sélection de signaux importants qui pourraient conduire à une interaction plus productive.

3. Limitations despace - Le fait que la téléconférence se déroule sur un écran signifie que beaucoup dinformations sont ignorées en raison de lespace limité. Il est, par exemple, presque impossible de fournir toutes les données graphiques de manière efficace, même lors dune réunion en ligne en direct. Même avec un grand écran, les actions simultanées ne sont pas possibles de la même manière quelles le sont lors dune réunion réelle. Par conséquent, certaines informations sont perdues ou ne sont pas couvertes efficacement.

4. Décourage la dynamique déquipe - Un autre inconvénient de la téléconférence est que la téléconférence na pas le dynamisme dune véritable conférence où les participants peuvent avoir un engagement partagé et soulever ou répondre instantanément aux problèmes. Cela signifie quil est souvent difficile dintervenir ou de partager efficacement des idées lorsquelles surgissent. Le manque de dynamisme conduit finalement peu de personnes à prendre le contrôle des réunions au détriment des autres.

5. Éliminer les interactions informelles - Les conversations communes avant et après la réunion sont souvent très importantes pour préparer le terrain pour lordre du jour de la journée et même les ordres du jour des réunions futures. De tels engagements informels sont également le lieu où surgissent certaines idées clés concernant des questions importantes telles que la politique et la planification. En labsence dune telle conversation, la téléconférence peut être considérée comme un mode de conférence rigide et non progressif.

6. Affecter le professionnalisme - Le fait que les machines soient le principal intermédiaire entre les différentes parties impliquées dans la réunion, ce qui peut affecter le professionnalisme. En effet, les participants sont souvent obligés de faire plusieurs tâches à la fois. Ce multitâche peut déplacer lattention des participants vers dautres questions qui ne sont pas liées et qui ne sont pas bénéfiques pour la réunion.

Conclusion

Ce qui précède sont les avantages et les inconvénients de la téléconférence. Comme nous le savons, la téléconférence est sans aucun doute lun des moyens les plus courants de tenir des réunions dans le monde moderne. Ce moyen de communication est préféré par les entreprises pour différentes raisons. La plupart des avantages de la téléconférence sont très faciles à voir, en particulier lorsque dautres options de tenue de réunions sont mises en contexte, alors que les limites ne sont parfois pas si faciles à voir.

En général, il y a de nombreux avantages et les inconvénients de la téléconférence qui peuvent survenir, selon le contexte spécifique des personnes impliquées et quil nest pas possible de tous les mettre en évidence. Pour la plupart, les points abordés ici sappliquent à la plupart des situations de téléconférence.

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