Quest-ce que les communications unifiées
La plate-forme de communications unifiées est le prochain grand changement à venir pour les organisations. Cela change la façon dont les organisations travaillaient auparavant et il y a un impact énorme sur la productivité organisationnelle lorsque ces outils sont appliqués à une organisation. La communication unifiée en entreprise joue un rôle central dans les changements organisationnels et loptimisation des ressources.
Il y a une vague dadoption généralisée de divers outils de communication unifiée dans tous les types dorganisations petites et gros. Pour une grande organisation, cest une nécessité, pour une petite organisation, cela les prépare pour lavenir et ils peuvent évoluer à tout moment sans aucun problème de communication.
Partie 1: Quest-ce que les communications unifiées?
Partie 2: Quels sont les principaux avantages des communications unifiées?
Partie 4 (facultative): En quoi les plates-formes de communication unifiée sont-elles différentes dun haut Mettre fin au système VOIP EPBAX?
Partie 1: Quest-ce que les communications unifiées?
Les communications unifiées sont une technologie émergente qui apporte toutes sortes de communications. À savoir, les appels, les mails, les appels vidéo, les conférences, etc. à une seule plate-forme. Ajouté à cela, les plates-formes de communications unifiées tentent de rendre le dispositif de communication indépendant ou de fournir des applications séparées pour toutes les plates-formes. Une personne peut participer à une réunion à laide de son mobile alors que la personne quelle rencontre est sur un bureau.
Partie 2: Quels sont les principaux avantages des communications unifiées?
La plate-forme de communications unifiées présente trois avantages clés.
◆ Responsabilité et transparence améliorées
Lorsque toutes les communications se font sur un canal unique, il ne fait aucun doute que quelquun peut nier ne pas avoir vérifié son courrier électronique ou sa messagerie instantanée. Tout est là sur une seule plate-forme et personne ne peut nier ou accuser quelquun pour un quelconque manque de communication. La série de communications est limitée dans le temps, enregistrée et disponible à tout moment.
◆ Productivité accrue
Là où il y a une piste de communication, il y a est une augmentation de la productivité des employés et une amélioration de la performance organisationnelle. Les gens les trouvent toujours responsables et essaient de faire de leur mieux.
◆ Réduction des coûts
Avoir plusieurs plates-formes de communication signifie plusieurs factures dans plusieurs établissements de l’organisation. Les outils de communication unifiée les amènent à une seule facture pour toutes les installations et réduisent considérablement les dépenses de communication.
Partie 3: Quelles sont les fonctionnalités supplémentaires offertes par les plates-formes de communication unifiée?
La communication unifiée fournit toutes sortes doptions de communication conventionnelles ainsi quune nouvelle méthode de communication améliorée. Ceux-ci incluent:
◆ Vidéoconférence HD
Désormais, vos employés peuvent effectuer des vidéoconférences entre eux dans différents bureaux qui pourraient être répartis sur différents continents en utilisant la vidéoconférence HD. Plusieurs membres du personnel de différents bureaux peuvent sasseoir ensemble et travailler sur un projet à partir de différents bureaux.
◆ Voix HD
Les plates-formes vocales HD fournissent à votre organisation un avantage sur les concurrents. La voix HD garantit que chaque mot que vos employés prononcent entre eux ou avec les clients est transmis correctement sans aucune perturbation.
◆ Partage de ressources en groupe
Désormais, votre employé peut envoyer un fichier multimédia comme une photo, une vidéo ou un document à autant demployés auxquels il souhaite lenvoyer. Dun simple clic sur un bouton, il peut diffuser le message aux destinataires prévus. Une fonctionnalité très attendue qui manquait à la plupart des messageries instantanées.
Partie 4 (facultative): En quoi les plates-formes de communication unifiée sont-elles différentes dun système VoIP EPBAX haut de gamme?
Une plate-forme de communication unifiée exécute toutes les fonctionnalités dun système VOIP EPBAX haut de gamme ainsi que des fonctionnalités extraordinaires qui le distinguent. Voici deux des fonctionnalités qui vous aideront à comprendre la différence entre un EPBAX VOIP haut de gamme et une plate-forme de communication unifiée.
◆ Indépendant du périphérique
Dans un système VOIP, il existe des appareils tels que des combinés spéciaux qui sont le seul moyen de communication. Si quelquun a besoin de se connecter au réseau, il devra accéder à lun de ces appareils. Cependant, la communication unifiée est une race à part que lon peut se connecter au réseau en utilisant une application sur toutes les plates-formes de smartphone populaires telles quAndroid et iOS.
◆ Responsabilité Sur une plate-forme de communication unifiée, il existe un système de journalisation transparent qui enregistre tous les messages communiqués entre les deux membres du personnel. Cest un excellent outil de sécurité et apporte une grande responsabilité parmi les employés. VOIP dispose dun système de journalisation auquel seuls les administrateurs du réseau peuvent accéder, ce qui entraîne un manque de transparence parmi les employés. Certaines organisations ne peuvent pas se permettre les solutions susmentionnées de bigshots. Mais heureusement, maintenant, les nouvelles entreprises dans le domaine comme ezTalks émergent avec les temps qui offrent également une plate-forme de communication unifiée professionnelle à un investissement abordable. Vous pouvez visiter / apprendre comment fonctionne ezTalks (logiciel de visioconférence). ->