Avantages et inconvénients de la communication vidéo
Lenvironnement de travail de lannée dernière a été remplacé par communication vidéo , permettant entreprises pour communiquer rapidement et efficacement. La technologie permet aux utilisateurs de organiser des réunions en ligne avec plusieurs correspondants, quelle que soit leur situation géographique. En tant que tel, de plus en plus dorganisations choisissent la communication vidéo comme principal outil de communication. De la location aux réunions de stratégie, cette technologie est accessible via les smartphones, les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau. Les entreprises peuvent se connecter avec plusieurs correspondants tout en leur parlant et en les voyant en temps réel. Mais comme tous les outils de communication , la communication vidéo a ses avantages et les inconvénients. Voici les avantages et inconvénients de la communication vidéo .
Avantages de la communication vidéo:
1. Réduit les frais de déplacement
Le plus ancien avantage connu de cette technologie est la réduction des frais de déplacement. Il y a dix ans, la seule façon de collaborer était de se rendre à la réunion. Cela signifiait dépenser de largent pour le transport, les réservations dhôtel, les repas du personnel et dautres frais de voyage. La communication vidéo résout tous ces problèmes. Grâce à la communication vidéo, les participants peuvent rejoindre des réunions en ligne de nimporte où, ce qui réduit considérablement les frais de voyage et temps nécessaire pour voyager. La technologie peut obtenir les mêmes résultats en moins de temps et à la fraction du coût que les entreprises dépenseraient en voyages à létranger.
2. Améliore le travail déquipe
La communication vidéo relie les équipes du monde entier, éliminant les barrières créées par le face à face ou la nécessité de se rendre aux réunions. Les collègues peuvent collaborer sans contrainte et prendre des décisions plus rapidement. En outre, des réunions peuvent être convoquées immédiatement dans le monde entier avec peu de préavis, où les équipes peuvent se réunir pour discuter de projets et travailler ensemble sur des documents. La technologie est également utile pour léducation. Les Les employés distants peuvent sentraîner conjointement, et lenregistrement par vidéoconférence permet aux utilisateurs denregistrer les leçons et de les revoir quand ils en ont le temps.
3. Communication améliorée
Avec les réunions de communication vidéo, les heures de début et de fin sont généralement convenues avant le début de lappel vidéo, ce qui permet une discussion plus détaillée. De plus, les participants resteront probablement concentrés sur lordre du jour de la réunion. Plutôt que de frustrer les e-mails de clients dont certaines significations ne sont pas clairement comprises, les participants peuvent voir le langage corporel et les expressions des clients, des collègues et des partenaires, ce qui rend la communication plus claire. Les expressions dinsatisfaction ou de préoccupation peuvent facilement être traitées que par le biais de messages vocaux et de-mails, ce qui fait de ces communications la chose la plus proche dêtre dans la même pièce avec tous les participants.
4. Plus flexible
Quel que soit le délai de préavis donné pour une réunion, il est inévitable quil y ait des jours où certains participants ne peuvent pas y assister pour une raison quelconque. Avec une rencontre en face à face, cela peut être un coup dur surtout si leur présence est importante pour la réunion. Lavantage de la communication vidéo est que la réunion peut toujours se dérouler comme prévu malgré des situations imprévues qui empêchent les participants dy assister. Les employés nauront plus dexcuses boiteuses lorsquils nassisteront pas à la réunion. Être capable de se connecter avec eux via la communication vidéo supprime toute une pile de pression de votre journée.
5. Productivité accrue
Nous avons tous assisté à des réunions où certains participants arrivent en retard ou chaque participant parle avec tout le monde, ce qui fait que la conférence se prolonge. Les membres de léquipe peuvent se sentir découragés lorsquils quittent la salle de réunion en se sentant incompris et comme sils avaient été ignorés pendant la discussion. La communication vidéo garantit que les membres de léquipe se connectent efficacement, liant leurs relations. Cela renforce leur moral et maintient la communication fluide. De plus, comme la communication vidéo facilite la communication, elle aide les employés à atteindre léquilibre dont ils ont besoin pour se sentir satisfaits et épanouis dans leur vie.
Inconvénients de la communication vidéo:
1. Peut être plus difficile à mettre au point
Bien que la communication vidéo offre dinnombrables avantages, elle enlève un aspect personnel à la discussion. Par exemple, les participants peuvent passer à côté des indices donnés par le langage corporel des autres, ce qui peut être plus révélateur que ce quils essaient réellement de dire. En tant que tel, il peut être plus difficile dengager quelquun via un écran vidéo, ce qui signifie quil peut être plus difficile de se concentrer sur ce qui est discuté lors de la réunion. Au lieu dêtre dans lambiance de la réunion, vous êtes dans votre propre atmosphère, ce qui peut limiter la façon dont vous recevez et retenez les informations.
2. Délai entre les réponses
Le deuxième inconvénient de la communication vidéo est quil peut y avoir un petit délai entre les réponses, ce qui peut entraîner une discussion guindée et ennuyeuse. Il sagit dun problème majeur auquel la plupart des fournisseurs de services de lindustrie continuent de faire face. ezTalks Cloud Meetings, lune des plates-formes de visioconférence du marché, a réussi à résoudre ce problème problème. La plate-forme offre un effet de transmission audio et vidéo de haute qualité pour sassurer que les utilisateurs sengagent dans des discussions sans interruption. La plateforme peut également accueillir entre 100 et 500 participants.
3. La technologie peut échouer
La communication vidéo dépend de la technologie, qui peut échouer au milieu dune discussion. Cela peut être frustrant, surtout si vous faites une course contre la montre pour terminer un projet important. Une chose qui ne se produit pas lors dune réunion en face à face est la déconnexion lors de la tenue dune réunion. Cela peut se produire sur du matériel gratuit ou bon marché. Ainsi, les outils gratuits peuvent ne pas être la meilleure solution pour les entreprises, les hôpitaux ou les écoles. Lorsque des problèmes critiques liés à de telles industries doivent être discutés, un équipement de qualité peut être la seule solution.
4. La qualité audio est mauvaise
Un autre problème est la qualité audio, en particulier avec un large public. Il peut être difficile dentendre le haut-parleur sans les écouteurs ou si le haut-parleur nest pas à proximité du microphone. En effet, plus on est éloigné du micro, plus il est difficile de les entendre. De plus, vous auriez besoin de haut-parleurs de qualité pour entendre toute la pièce. Cela explique pourquoi vous devez investir dans des haut-parleurs et des microphones de premier ordre. Dans toute réunion, entendre ce qui est discuté est dune grande importance que de voir ce que le public dit et ne comprend pas.