Quest-ce que les communications unifiées et la collaboration?

Définition des communications unifiées et de la collaboration

In order to understand what is unified communications and collaboration,we need to know the meaning of unified communications first. According to the definition from Wikipedia,unified communications (UC) is the integration of real-time enterprise communication services,which includes components like: ● Présence: Figuring out if a person is busy or free.

● Messagerie instantanée: Chat

● Applications de conférence: To link larger teams and help them to share ideas and information

● Messagerie unifiée: The power to get all texts from one place

● Vidéoconférence: On mobile devices,tablets and PC utilizing room based technology

● Applications de travail déquipe : To work and coordinate on group tasks

● Applications mobiles: Advancing unified communication and collaboration to tablets and smart phones.

Unified communication and collaboration (UCC) is the combination of communications and collaboration technologies. It gets multiple types of communication such as video,voice,software applications,and data services in a single one environment,enhancing company’s process and making it very easy for people to connect.

Impacts des communications unifiées et collaborations

Il est hyper connecté, toujours allumé et fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Sélectionnez votre raison pour lenvironnement commercial. Cependant, le rythme actuel des affaires sapplique comme jamais à la pression exercée sur les entreprises. Grâce aux communications et à la collaboration unifiées, les entreprises peuvent relever de tels défis en aidant les gens à se connecter de manière plus intuitive et plus efficace. Nimporte qui peut utiliser cette collaboration pour obtenir plusieurs types de communications historiques et en temps réel telles que les services de données, la vidéo et la voix et même des applications logicielles dans un seul environnement. Les fonctions métier sen trouvent améliorées.

Principaux avantages des communications et de la collaboration unifiées

● Cela permet à une organisation datteindre ses objectifs beaucoup plus efficacement. 

Une étude a révélé que près de 97% des cadres et des employés conviennent que le niveau de collaboration affecte instantanément le résultat dun projet ou dune tâche. Lorsquun service ou un groupe collabore correctement, est capable dinteragir de manière transparente, de partager ouvertement des fichiers, il peut travailler plus efficacement. Alors que lorsque les employés travaillent dans des silos particuliers, il faut beaucoup de temps à un service pour terminer une tâche ou un projet. Tous les employés ne sont pas en mesure de donner le meilleur deux-mêmes lorsquils sont constamment en contact avec leurs aînés et dautres collègues; certains peuvent également nécessiter du temps seul avec le travail déquipe. Un système de collaboration tel que le partage décran et la visioconférence permet cet équilibre car il connecte de manière transparente les utilisateurs finaux lorsquune collaboration est requise plutôt que toute la journée.

● Il offre une plus grande flexibilité. 
De nos jours, les systèmes de collaboration comme les smartphones et les tablettes permettent aux employés de travailler de manière plus flexible que ces 10-5 jours de travail. De nombreuses personnes travaillent depuis leur domicile ou ailleurs et profitent même de la technique de collaboration en temps réel avec des collègues du monde entier. Cette flexibilité convient à de nombreux utilisateurs finaux; La vie est bien meilleure que ce travail strict de 8 heures. Une flexibilité améliorée peut conduire à une meilleure efficacité et efficience. Une étude a révélé que seulement 4% des employés ont les meilleures idées au travail. Les 96% restants ont déclaré avoir de nouvelles idées pendant leurs vacances ou lorsquils travaillaient à la maison. Avec le système de collaboration mobile, les employés peuvent profiter de la productivité et de la créativité. ezTalks est lune de ces entreprises qui vous offre tous ces services à des prix abordables.

● Elle attire les férus de technologie.

Dans de nombreuses entreprises jeunes et les employés avertis choisissent la technologie de collaboration, car la technologie occupe déjà une place importante dans leur vie. On constate que près de 49% des jeunes soutiennent des outils sociaux comme FaceTime et Skype pour la collaboration en entreprise. De même, le système de collaboration ezTalks est également utilisé par un certain nombre de personnes car il est beaucoup plus efficace que les systèmes traditionnels.

● Il implique de travailler à domicile et à distance.
En utilisant une collaboration de haut niveau comme ezTalks, une organisation sassure que tous ses employés - quils soient du siège social, du bureau à létranger ou de chez eux bénéficient dune interaction continue et dinformations en temps réel. Cela signifie que lorganisation bénéficiera de lexpertise et des connaissances de tous les employés, quel que soit leur emplacement.

● Cela permet aux nouveaux employés daccélérer.

Les nouvelles personnes apprennent correctement de leurs aînés et collègues, et elles peuvent le faire grâce à la collaboration. De plus, cela a créé une bonne minute et une relation de mentor entre les employés et leurs aînés, ce qui aide à engager et à inspirer encore plus les deux groupes.

Effets prouvés des communications et de la collaboration unifiées

Il est prouvé que les entreprises économisent beaucoup dargent et de temps grâce à cette collaboration. La communication est considérée comme une opération très importante. Cela peut aider vos employés à travailler plus efficacement et plus étroitement et peut créer des barrages routiers. Cela améliore votre service client et ils peuvent facilement se contacter sils rencontrent des problèmes. Les communications et la collaboration unifiées fournissent les fonctionnalités qui peuvent rendre toute entreprise plus efficace et efficiente. Selon une étude, environ 60% des entreprises utilisant des collaborations et collaborations unifiées peuvent gagner 3 heures en une semaine seulement. Imaginez tout ce que vous pouvez accomplir si vos employés disposaient de 10 heures supplémentaires de productivité chaque mois. ezTalks est lune de ces entreprises qui peut vous aider à collaborer facilement, à contrôler vos coûts et à maintenir votre entreprise en mouvement. Avec un réseau de première classe, un service sécurisé et des capacités mobiles, ezTalks a tout ce dont vous avez besoin pour répondre à vos besoins.

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