Quest-ce que la messagerie instantanée?
Dans le monde trépidant daujourdhui, la communication instantanée est non seulement de plus en plus disponible, mais elle devient une nécessité. Les entreprises du monde entier sappuient sur une communication en temps réel sous une forme ou une autre malgré les décalages horaires du personnel ou des clients; léducation intègre divers systèmes dans le cadre de son expansion dans les cours en ligne, quil sagisse de cours en ligne ouverts massifs (MOOC) ou de petits cours privés en ligne (SPOC); il y a aussi le besoin social dune communication rapide qui permet aux amis et aux familles de rester en contact quotidien.
Avant de parler des services de messagerie instantanée, cependant, il est important de comprendre ce quest la messagerie instantanée (MI) et lhistorique et les fonctionnalités générales de la messagerie instantanée.
Quest-ce que la messagerie instantanée
The definition of instant messages,or IMs,are any form of real-time text based communications sent from one person in a network (public or private) to any one or more people who share that network. The message will arrive instantaneously on the recipient’s specific medium of communication (this can be a phone,smartphone,computer/laptop,or tablet).Instant Messaging relies on transmitting a message through wireless phone signals or through Internet systems using a software or program specifically designed for creating an IM network. While initial IM networks were restricted to text only,modern IM networks allow for text,graphic,audio,video,and even video conferencing among participants.Lhistoire de la messagerie instantanée
La messagerie instantanée existe depuis longtemps, mais ce nest que lorsque Mirabilis, une société israélienne, a lancé un logiciel appelé ICQ (1996) quelle a vraiment pris son envol. Alors quICQ a démontré le succès et la faisabilité commerciale de la messagerie instantanée sur Internet, dautres entreprises ont proposé leurs propres versions, notamment AIM (AOL Instant Messenger) en 1997, YAHOO! Messenger en 1998 et MS Messenger (plus tard Live Messenger) en 1999. Dautres sociétés publieraient des programmes complets tels que JABBER, Pidgin, Miranda et Trillian, qui permettraient aux utilisateurs dexécuter tous leurs identifiants de messagerie instantanée via un seul logiciel.
La prochaine grande révolution viendrait de SKYPE en 2003, qui permettait non seulement la messagerie instantanée, mais aussi le chat vidéo et vocal avec le réseau VoIP (Voice over Internet Protocol), et même le service de téléphonie dordinateur à fixe. Bien que lélément de messagerie instantanée nait jamais été le point fort de Skype par rapport à ses autres fonctionnalités, notamment la visioconférence, il sest avéré utile pour envoyer des messages à travers les fuseaux horaires.
Caractéristiques générales de la messagerie instantanée
La messagerie instantanée est un outil incroyablement utile en raison de tout ce quil a à offrir. Parmi les avantages de la messagerie instantanée, on trouve:
● Elle est en temps réel, donc un message envoyé dune personne à une autre est généralement reçu immédiatement (bien que des difficultés techniques puissent retarder la réception).
● Alors que les versions antérieures de la messagerie instantanée avaient des limites de caractères, les améliorations apportées à la technologie ont éliminé la plupart des limitations basées sur le texte.
● La plupart des programmes de messagerie instantanée proposent désormais des interfaces VoIP et vidéo, ce qui est utile pour lintonation et la voix Les inflexions sont importantes dans le message.
● Outre les interfaces VoIP et vidéo, certains programmes de messagerie instantanée peuvent permettre la vidéoconférence entre plusieurs individus ou groupes.
● Les logiciels de messagerie instantanée peuvent également être utilisé pour échanger des fichiers, des images et des liens Web de la même manière en temps réel que lenvoi de messages.
● Alors que la messagerie instantanée était à lorigine réservée aux ordinateurs, elle est désormais entièrement mobile (compatible téléphone et smartphone) et peut utiliser soit un réseau de données téléphoniques, soit des hotspots WiFi locaux.
Différentes plates-formes peuvent également avoir dautres fonctionnalités, mais la plupart des systèmes devraient ont toutes ces caractéristiques; si ce nest pas le cas, vous devriez envisager de rechercher une nouvelle solution logicielle.
Solutions ezTalks
Pour ceux qui recherchent une plate-forme de messagerie instantanée ou de visioconférence, ezTalks peut fournir une solution à vos besoins. ezTalks Cloud Meeting possède, en plus des fonctionnalités générales de la plupart des plates-formes de messagerie instantanée, des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont actuellement pas disponibles dans dautres systèmes. Les fonctionnalités dont nous disposons sont les suivantes:
- Vidéo et audio HD: notre vidéo et audio haute définition garantira que les participants peuvent vous voir et vous entendre aussi clairement que possible.
- Enregistrement et lecture: la plupart des plates-formes ne permettent pas lenregistrement vidéo et audio; chez ezTalks, nous savons quil est important de pouvoir examiner et revoir les informations, et en tant que tel, nous proposons cela comme une fonctionnalité standard.
- Interactive Tableau blanc : Si vous avez besoin de schématiser, dessiner, cartographier ou écrire, notre fonction de tableau blanc vous permettra de partager ce que vous avez fait avec tous les participants.
- Planification de groupe: Le système ezTalks vous permet de partager et dorganiser la planification en temps réel sur le réseau de votre groupe.
- Plus de fonctionnalités de contrôle: Pour permettre une plus grande flexibilité dans lapplication, ezTalks fournit un certain nombre de fonctionnalités de contrôle, notamment la désactivation de tous les haut-parleurs, le contrôle de qui parle via le contrôle Permit, le verrouillage de la réunion et le démarrage des membres indésirables.
- < strong> Conversation multiplateforme: Ceci permet la messagerie de groupe (publique) ou individuelle (privée).
- Prise en charge multi-OS: ezTalks prend en charge Windows, Systèmes Mac, Android et iOS, permettant un large éventail de systèmes et dappareils pouvant utiliser notre plate-forme.
- Service Cloud: ezTalks propose même un service cloud pour les clients intéressés.
< p> La messagerie instantanée, une forme de communication immédiate et en temps réel généralement via un réseau téléphonique ou IP qui est instantanément disponible pour les membres dun réseau privé ou dun groupe partagé. Chez ezTalks, nous travaillons pour répondre à vos besoins de communication; en fournissant une plate-forme de messagerie instantanée et de conférence, nous nous assurons que vos besoins de communication sont satisfaits.
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