8 Différences entre la téléprésence et la vidéoconférence

La technologie a rassemblé les gens au fil des ans. Il a fourni de nouvelles voies de communication pour les utilisateurs commerciaux et privés, grâce à la téléprésence et à la vidéoconférence. Ces deux technologies, qui ont souvent été interchangées, sont deux options différentes, chacune avec des caractéristiques et des capacités uniques pour des besoins spécifiques. Avant de voir les différences entre ces deux technologies, il est important de comprendre la similitude entre elles: au fond, ce sont des outils utilisés en réunion par le biais de liens vidéo et audio stimulant une véritable rencontre en face à face. Parlons maintenant de la différence entre la téléprésence et la visioconférence .

1. Structure de la vidéo

The video conferencing tool's video structure is quite simple. Two end points attain visual communication through a group conference. During this conference,a camera is positioned at one end of the room focusing on one person at the group of people gathered around at a meeting table. The camera would only be focused on the current speaker,and the rest of the members would appear further away from the camera,whilst one or two would appear closer usually in standard definition. Telepresence,however,is quite complex. A telepresence tool would actually emulate the appearance of an actual meeting room. Picture actually feeling like being with the person who is halfway across the world as the people would look like there were sitting at the conference table themselves. Telepresence set up to be a 1:1 ratio,with the camera focused on a single person presented on each designated screens which were all in high definition.

2. Structure audio

Linterférence visuelle des images granuleuses et saccadées est pour la plupart tolérable. Mais un son instable nest pas négociable - la perte dune syllabe occasionnelle est acceptable, mais le décalage dans le temps, létouffement et la qualité audio disjointe attirent lattention, provoquent de lirritation et de la fatigue. La téléprésence a résolu tous ces problèmes. Comme lexpérience consiste à imiter une réunion avec des participants apparemment dans la même pièce, le son de la téléprésence est clair, sans écho, offre un volume suffisant et intelligible. Il dispose dun son spatial qui fournit des indications directionnelles sur la personne qui parle si plusieurs personnes participent à la réunion. Au contraire, laudio de la vidéoconférence nest pas si louable. La qualité de la parole transmise par vidéoconférence est perturbée car elle ne possède quun seul canal audio, par conséquent, tous les paquets audio sont transmis et compressés via une sortie, ce qui entraîne une réduction inévitable de la qualité audio.

3. Connectivité

Lune des principales différences de téléprésence et de vidéoconférence réside dans les connexions établies. La plupart des plaintes concernant la visioconférence tournent généralement autour du problème de ne pas pouvoir connecter leurs appels ou des connexions non fiables entraînent une conférence audio / vidéo de mauvaise qualité. La téléprésence avec sa vidéo HD doit équiper le même niveau daudio de leurs systèmes. Les fournisseurs de services ont effectué des évaluations du réseau pour sassurer que le trafic sur le réseau compromettra la qualité de lappel. Le système a été conçu correctement à tel point quil évite presque toujours avec succès la congestion.

4. Opérabilité

Lun des principaux scrupules concernant la visioconférence est quelle est trop complexe à mettre en place et à utiliser. Cétait pour la configuration traditionnelle de la visioconférence qui intimidait généralement ses utilisateurs avec toutes les touches et boutons nécessaires avant même de pouvoir démarrer un appel réel. ezTalks, est un service de visioconférence basé sur le cloud qui a résolu ce problème et permet les opérations les plus simples et dispose dun service client disponible 24h / 24 et 7j / 7. Dautre part, les solutions de téléprésence incluaient des paramètres configurables sans utilisateur, en termes simples, il ny avait pas dappareils portables ou de télécommandes intimidants pour semer la confusion chez les utilisateurs finaux.

5. Traitement de lenvironnement

Les systèmes de téléprésence permettent une expérience plus approfondie lorsquil sagit davoir une connexion vidéo réussie. Comme il émule en fait lapparence et la sensation dune véritable interaction en face à face, ses facteurs environnementaux entrent également en jeu pour être identiques. Par exemple, une table et une chaise de salle de conférence doivent correspondre à celles affichées à lécran pour créer la sensation maximale dêtre au même endroit que la personne à qui vous parlez. Les éclairages, les luminaires et latmosphère générale de la réunion proprement dite doivent être dupliqués sur lécran pour obtenir la qualité de téléprésence dune connexion vidéo. La visioconférence, en revanche, na pas de complications dans cette voie car elle prend tout tel quel - que vous soyez dans la cuisine, la table à manger ou la salle de bain pendant lappel vidéo, cela na pas dimportance. < / p>

6. Compatibilité

Bien que supérieure dans presque tous les aspects du fonctionnement et de la qualité vidéo et sonore, la compatibilité est lun des aspects que la téléprésence na pas réussi à dépasser par rapport à la vidéoconférence. De nombreux fournisseurs de téléprésence ne prennent pas en charge la compatibilité entre ses concurrents. Fondamentalement, si un point final de la réunion utilise un logiciel de téléprésence différent de celui de lautre point final, alors la fonctionnalité est limitée sinon, ne fonctionnera pas du tout. La visioconférence, quant à elle, a profité de cet exploit et a développé tous ses produits avec une compatibilité renforcée. Linterface simplifiée permettait la visioconférence entre concurrents avec toutes ses fonctionnalités - pour cette raison, la plupart des startups optent pour la visioconférence.

7. Opinion dutilisation de lutilisateur final

Sur la base dun certain nombre dinterviews, beaucoup préfèrent la téléprésence à la vidéoconférence. Les gens utilisent rarement la vidéoconférence en raison de lintimidation du système. Les gestionnaires ont généralement dû être retardés lors de réunions très urgentes et importantes, car les relations étaient simplement difficiles à établir. Un autre utilisateur a plaisanté en disant que lorsque plus de deux à trois personnes participaient à la conférence téléphonique, il était assez difficile de percevoir qui parlait car limage devenait plus petite et la capacité de vérifier le langage corporel était presque un point discutable. Cependant, les utilisateurs de téléprésence avaient une opinion dutilisation différente. La plupart disent que même sils ont déployé plusieurs réunions en même temps, les connexions sont restées à la hauteur. Il était également assez facile à utiliser car il ne nécessitait quun seul bouton sur les deux points dextrémité si vous utilisiez le même système. De plus, la qualité de la vidéo et de laudio a eu un impact positif sur les réunions.

8. Coûts

Les outils et systèmes de téléprésence sont chers: à la fois en achat et en fonctionnement. Le coût dacquisition initial de la téléprésence est de 300 000 USD alors que la visioconférence ne coûte que 40 000 USD. La différence de téléprésence et de vidéoconférence en ce qui concerne les services réseau mensuels est de 1000 USD pour la visioconférence et de 8000 USD pour la téléprésence. Sur une opération de trente-six mois, la visioconférence coûtera à une entreprise environ 36 000 USD tandis que 588 000 USD sont calculés pour la téléprésence. Néanmoins, un plan de visioconférence ezTalks vous coûtera le moins cher pour seulement 12,99 USD / mois sur un plan pro.

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