10 défis communs aux équipes virtuelles
Les équipes virtuelles font référence à un groupe de personnes qui travaillent à travers lespace, le temps et les frontières organisationnelles, la communication électronique étant la principale forme dinteraction . La plupart des équipes de projet travaillent virtuellement sous une forme ou une autre. Cela comprend le travail à partir de différents fuseaux horaires, emplacements géographiques, limites de lentreprise ou avec dautres tiers. Cependant, le concept déquipes virtuelles fait face à divers défis, principalement en raison du manque dinteraction en face à face. Voici un aperçu des défis de léquipe virtuelle et de leur gestion.
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1. Mauvaise communication
La plupart des équipes virtuelles citent la communication comme lun de leurs plus grands défis. Ils manquent de communication quotidienne informelle en face à face, ce qui entraîne souvent une perte dinformations ou une mauvaise communication. Les membres de léquipe passent souvent des jours sans contact, ce qui peut conduire à un sentiment disolement.
Il est inhérent quune mauvaise communication est le principal facteur entravant linnovation, lefficacité et la prise de décision. Face aux défis de la communication de léquipe virtuelle, les chefs déquipe doivent donc améliorer la communication pour augmenter les interactions quotidiennes. Cela peut se faire en créant des tâches interdépendantes plus petites et en développant des partenariats qui peuvent donner aux équipes virtuelles des objectifs à atteindre ensemble. Ou, utilisez une solution de visioconférence - ezTalks Cloud Meeting, pour connecter tous les membres de léquipe les uns aux autres via la vidéo et laudio HD, où quils se trouvent.
2. Manque dinteraction sociale
Le deuxième défi des équipes virtuelles est que le travail virtuel peut être épuisant, car il est difficile pour les membres de léquipe de créer des amitiés de travail. Les membres de léquipe ne voient pas comment leur travail et leurs projets sintègrent dans leur ensemble, ils deviennent donc souvent démotivés et découragés.
Les chefs déquipe virtuels devraient sefforcer daugmenter les interactions sociales en engageant les membres dans une communication écrite, comme Messagerie instantannée. De plus, une communication régulière sur les progrès de chaque membre contribue à augmenter leffort global de léquipe.
3. Manque de confiance
Le travail virtuel crée souvent de la méfiance parmi les membres de léquipe, ce qui est souvent lun des plus grands défis de la gestion déquipes virtuelles. Les membres travaillent rarement en même temps, ne peuvent pas voir ce que font les autres et nobtiennent pas de réponses immédiates. La confiance est un gros problème qui peut être évité en faisant prendre conscience de la contribution et des réalisations de chaque membre de léquipe. Des chefs déquipe solidaires qui fixent des objectifs et des attentes clairs contribuent également à instaurer la confiance entre les membres de léquipe.
4. Équipes multiculturelles diversifiées
Les équipes virtuelles sont souvent constituées de personnes de différents groupes ethniques, de cultures différentes. En conséquence, les membres de léquipe ont des coutumes, des habitudes de travail et des valeurs contradictoires. Surmonter la diversité culturelle devient automatiquement un défi car chacun suit sa façon de travailler et les dirigeants doivent relever le défi de trouver des terrains dentente pour gérer les membres de léquipe. Pour minimiser les conflits, les équipes virtuelles doivent sentendre sur une éthique de travail et des coutumes déquipe pour favoriser la compréhension culturelle.
5. Perte de moral et desprit déquipe
Un pourcentage important de membres de léquipe virtuelle ont du mal à garder le moral. Contrairement aux équipes face à face qui créent de la cohésion, les équipes virtuelles se sentent plus comme des individus dispersés dans le monde qui travaillent sur le même projet.
Bien que confrontés à des défis avec des équipes virtuelles, les équipes virtuelles peuvent être plus cohésives, efficaces et sengager grâce à un leadership partagé. Les dirigeants doivent créer une direction claire pour les membres de léquipe, en sassurant que tout le monde est connecté à un objectif et une vision communs.
6. Distance physique
Le manque dinteraction face à face signifie des relations froides entre les membres, ce qui pose de grands risques pour la compétence de léquipe virtuelle. Bien que les membres éprouvent lincapacité de poser des questions, il y a des difficultés avec la délégation. Il est donc conseillé que les chefs déquipe prêtent attention à chaque membre, pour créer un sentiment dengagement et dappropriation du projet.
7. Différences de fuseau horaire
Cest un défi évident de travailler dans des équipes virtuelles, car les membres résident à des endroits différents. Cependant, sappuyer sur des outils de collaboration pour minimiser le chevauchement de temps entre les membres et réduire le nombre de réunions virtuelles est une stratégie efficace pour relever ce défi.
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